Commentaires de la communauté
L’ÉRC accueille et encourage les commentaires des jeunes et des membres de la communauté. Nous reconnaissons que le retour d’information est essentiel pour que l’ÉRC puisse répondre aux préoccupations de la communauté et puisse se développer de manière satisfaisante. Dans la mesure du possible, l’ÉRC encourage les membres de la communauté à adresser leurs commentaires au service approprié.
- Pour les connaissances et les programmes d’études autochtones : robbyn@canadianroots.ca
- Pour le Centre des politiques et de la recherche autochtones :hillory@canadianroots.ca
- Pour le Projet Réconciliation Jeunesse :saima@canadianroots.ca
- Pour l’ensemble des opérations/processus de l’ÉRC : tristan@canadianroots.ca
Dans les cas où les membres de la communauté souhaitent soumettre des commentaires anonymes, sensibles ou confidentiels, veuillez suivre ce processus :
- Les commentaires peuvent être envoyés par courriel à accountability@canadianroots.ca. Les commentaires resteront confidentiels et nous permettront de soulever des questions en interne à ÉRC.
Veuillez intituler votre courriel : Commentaires confidentiels à ÉRC. - Suivant la réception du commentaire, le personnel d’ÉRC contactera le membre de la communauté dans les 3 jours ouvrables pour accuser réception du courriel, demander plus d’informations si nécessaire, et lui fera connaitre les étapes à venir (c’est-à-dire les délais de réponse, les politiques de médiation si nécessaire, et un processus de résolution).
Cercle consultatif communautaire
L’ÉRC est soutenu par un cercle consultatif communautaire (CCC) composé de dirigeants communautaires de tout le Canada. Le CCC comprend 20 membres aux compétences, expériences et connaissances diverses. Un minimum de 25 % des membres est de jeunes autochtones.
Le rôle du CCC est de renforcer les programmes et les services en s’assurant qu’ils sont informés et dirigés par la communauté. Les membres font des recommandations sur les programmes, examinent les plans annuels, s’assurent que les programmes sont conformes aux pratiques du savoir autochtone et travaillent en collaboration pour soutenir la croissance de l’ÉRC et l’expansion des services.
Pour plus d’informations sur le cercle consultatif communautaire ou pour devenir membre, veuillez contacter Shawna à l’adresse suivante shawna@canadianroots.ca.